Rose Marie Tapia R. ¿ Donde esta el Ente Regulador ?

¿DÓNDE ESTÁ EL ENTE REGULADOR?

Desde hace varias semanas la Empresa Telefónica y la

Compañía Distribuidora de Energía Eléctrica anunciaron el aumento en las tarifas de consumo. Lo hicieron aduciendo que el contrato que ellos habían firmado con el Estado panameño los facultaba para tomar ese tipo de acciones, sin embargo en ningún momento dieron razones coherentes que justificaran ese incremento.

Las protestas no se hicieron esperar, los sindicatos de los trabajadores organizaron jornadas de reclamaciones e individualmente cada persona manifestaba su descontento con la medida, no obstante dichas protestas cayeron en oídos sordos. El gobierno trató de disminuir el efecto de la inconsulta medida sugiriendo la tarifa popular para beneficiar a los más pobres. Sin embargo con la mencionada tarifa las personas sólo tendrán el teléfono para recibir y para hacer sólo las llamadas de mucha, mucha urgencia.

La comunicación es un factor clave y muy importante entre los pueblos, con el aumento del servicio telefónico, en algunos planes hasta del 100%, va a ser un lujo que muy pocos panameños se van a poder dar. Si recordamos la tarifa que cobraba el Intel antes de la privatización el costo de la misma se ha incrementado en un 300%. Muchas personas no han tomado ninguna medida a respecto, pero si procedieran a cambiarse al plan más económico, o al plan estándar los que tienen la tarifa ilimitada y trataran de usar este servicio a discreción. Imagínese las que se le formaría a esta compañía si tuvieran que atender entre mil a dos mil solicitudes diarias para el cambio de planes. De ser esa la actitud de los usuarios esta empresa lo pensaría muy bien antes de volver a incrementar sus tarifas.

Con relación a la compañía eléctrica tampoco entiendo las razones del aumento. En varios países de Europa el servicio de energía eléctrica ha disminuido. Aquí en Panamá anuncian un aumento sin dar razones de peso. Los panameños tenemos que ahorrar energía para que el anunciado aumento no se vea reflejado en la facturación.

Después de todas estas reflexiones yo me pregunto ¿Dónde está el Ente Regulador? Recuerdo que anteriormente en varias ocasiones la compañía telefónica fue multada por prácticas irregulares. ¿Y ahora qué a pasado? ¿Por qué este silencio? Señores comisionados del Ente Regulador, el pueblo panameño está esperando que ustedes le exijan a la compañía CABLE & WIRELESS y a la Compañía EDEMET EDECHI razones coherente y justificadas para los incrementos en las tarifas. Si esas razones no existen entonces no se le permitan el aumento en el servicio. Olvídense de los contratos, ninguna ley está por encima de la moral. Hagan respetar el derecho de todo un pueblo de ser tratados con consideración y respeto.

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